情感倾向、市场类型与共享平台用户感知价值偏好关系研究

共享平台不同于其他平台的特点是，市场中的个人用户可以选择成为供应商或需求者。对用户行为和需求的研究将有助于推动双边市场扩大规模，形成规模经济。情感倾向可以反映用户的态度和行为，感知价值偏好是判断用户关注共享平台的基础。因此，本文在共享平台用户评论文本挖掘的基础上，测试了用户情感倾向维度与感知价值维度之间的相关性，并根据各感知因素的权重，计算出具有不同情感倾向的用户在供需市场的感知价值偏好。结果表明，具有不同情感倾向的用户群体在感知价值偏好上存在差异，这种差异也反映在供需市场的比较中。研究结果将有助于共享平台企业掌握与不同情感倾向相关的关键因素，判断双边市场感知价值偏好的规律和差异，从而为制定用户引导策略提供依据。