多元化产品和服务的网约车平台运营机制研究

在线叫车平台提供多样化的产品和服务，以满足乘客的需求。通过假设该站台运营特快列车服务，分析了乘客出行模式选择行为和司机服务模式供给行为。以在线叫车平台的双边定价和特快列车的划分为决策变量，以平台利润最大化为目标，分析了最优解的性质。研究发现：（1）双边定价使得特快列车司机不提供特快服务。（2） 没有乘客需求过剩或额外的驾驶员供应。（3） 特种列车的需求不是零，一些乘客总是选择其他交通方式。数值实验进一步表明，乘客参与率和驾驶员利用率呈现相反的变化。本文研究了以在线租车平台为代表的一种按需服务平台的多元化产品运营，给出了建模思路和解决方案框架，足以引起按需服务平台实际运营商的关注